Politique de retour
LA SATISFACTION DU CLIENT EST NOTRE PRIORITÉ ABSOLUE
Nous nous efforçons de te fournir une excellente expérience d'achat.
NOUS REMBOURSONS LES ARTICLES QUI NOUS ONT ÉTÉ CORRECTEMENT RETOURNÉS
Si tu n'es pas entièrement satisfait de ton achat, nous te donnons la possibilité de retourner la marchandise dans les 30 jours calendaires suivant sa réception.
Tous les articles doivent être retournés scellés dans leur l'emballage d'origine, non ouvert, non utilisé, non endommagé (le cas échéant) et adaptés à la revente.
COMMENT ANNULER UN ACHAT IMMÉDIATEMENT
Nous ne débiterons ta carte de crédit qu'une fois que ton article aura été expédié de notre entrepôt. Si tu veux annuler une commande avant que cela ne se produise, adresse-toi immédiatement à contacte notre service clientèle et nous essaierons d'arrêter le colis avant qu'il ne soit expédié. Nous expédions généralement le jour même.
PROCESSUS DE REMBOURSEMENT
Une fois ton retour reçu et vérifié, notre équipe du service clientèle te contactera pour te faire savoir que nous avons reçu ton retour en bonne et due forme. Nous t'informerons également si ton remboursement a été approuvé ou rejeté. S'il est approuvé, ton remboursement sera traité et un crédit sur ta carte de crédit ou ton mode de paiement d'origine sera automatiquement exécuté dans les jours qui suivent.
Adresse de retour:
GLP Control
Energieweg 41
2404 HE Alphen aan den Rijn
The Netherlands